Datenschutzbestimmungen

Verantwortlicher
Sabrina Förster-Schulz

Erhobene personenbezogene Daten und Zweck der Datenerhebung
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit mir (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Formular ersichtlich.

Dazu gehören insbesondere:

Stamm- und Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Anschrift.

Inhaltsdaten: Angaben zu Ihrem Anliegen (z. B. Vermittlung eines Bestattungshauses, Erstellung einer Bestattungsvorsorge, akuter Trauerfall) sowie Freitextnachrichten.

Protokolldaten:Datum und Uhrzeit der Übermittlung.

Zweck der Datenverarbeitung:

Die Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Anfrage zu beantworten, eine individuelle Beratung durchzuführen oder die Vermittlung an ein passendes Bestattungshaus vorzubereiten.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Speicherdauer: 

Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.